Alt hvad du behøver at vide
Ja, så længe din indkvartering ligger inden for byens centrale afhentningszone (Rio, Paraty eller lignende), er afhentning fra Airbnb eller lejligheder muligt. Du skal oplyse den fulde adresse under bookingen for at bekræfte tilgængelighed, herunder enten hotelnavn eller lejlighedsnummer.
Du modtager en bekræftelse med et planlagt afhentningsvindue dagen før din transfer. Chaufføren eller den lokale operatør kan også kontakte dig via WhatsApp eller e-mail med opdateringer på selve rejsedagen.
- Galeão (GIG) Lufthavn: Terminal 2 – Internationale afgange – gate D (udenfor, på den midterste ø).
- Santos SDU Lufthavn: Ved Infraero-informationsskranken – ved indgangen til afgangsterminalen (terminalen, hvor du checker ind til fly).
Ja! Bådbilletten er inkluderet i alle transfers til eller fra Ilha Grande. Det er en vigtig del af din rejse, og der er ingen grund til at arrangere det separat.
Ja. Alle besøgende betaler det bæredygtige turistgebyr (TTS) online før ombordstigning. Se vores Ilha Grande guide til turistgebyr.
Nej, transfer-servicen inkluderer kun en bådbillet til Vila Abraao, som er øens hovedby.
Ja, vandtaxaer kører fra Vila Abraao til andre områder af øen. Disse kan arrangeres lokalt eller gennem din indkvarteringsudbyder. Hvis din bolig ikke ligger tæt på Vila Abraao, er vandtaxaerne meget dyre.
Politik for børn
- Babyer (0-12 måneder): Gratis (på forældrenes skød)
- 1 år 1 mdr – 3 år 11 mdr: Halv pris (eget sæde)
- 4 år og ældre: Fuld pris (eget sæde)
- Medbring dit eget barnesæde, hvis det ønskes – ikke lovpligtigt på vores køretøjer
- Hvis du medbringer et barnesæde til babyer, er prisen halv pris
Logistikken for den næste dags transfers fastlægges aftenen før, når alle reservationer er modtaget. Det er her, ruten for afhentning bliver planlagt, og den ændrer sig dagligt afhængigt af, hvor folk bor i Rio. Det, der kan være den første afhentning den ene dag, kan være en af de sidste den næste dag, alt efter hvad der er den mest effektive rute.
Du skal give os besked, så snart du finder ud af, at dit fly er forsinket. Du kan muligvis deltage i en senere tjeneste, hvis der er ledige pladser. Hvis der ikke er andre ledige afgange på din ankomstdag, bliver tjenesten en "no show" uden mulighed for refusion eller omlægning til en anden dag. Du skal søge erstatning fra enten flyselskabet eller din rejseforsikring.
Gå til den største turistmole i Vila Abraao og tilmeld dig linje 02. Vores repræsentant vil have dit navn på en liste og vil komme og finde dig der. Du skal være på molen 20 minutter før den planlagte afgang.
Mens du sidder undercover på bådene, hvis det regner, er det muligt, at der blæser noget regn ind i båden, mens den bevæger sig, derfor anbefaler vi, at du har en regnfrakke ved hånden.
Ligeledes kan solen komme ind i nogle vinkler afhængigt af dens position og din plads på båden. Derfor anbefaler vi, at du har solcreme og en hat.
Nej, Ilha Grande er en ø uden veje. Al transport foregår til fods eller med båd. Øen er beskyttet og har ingen infrastruktur til køretøjer.
Inkluderet:
- 1 medium kuffert (67 × 48 × 27 cm) ELLER 1 lille håndbagage (55 × 40 × 25 cm)
- 1 personlig genstand (f.eks. rygsæk), som vil rejse på dit skød.
Ekstra gebyr:
- Overdimensioneret eller ekstra bagage: R$100.00 pr. stk. (hver vej)
Giv os besked, så snart du opdager, at du har efterladt noget på et af køretøjerne, og vi vil med glæde hjælpe med at finde det. Hvis vi har brug for at sende transport for at returnere den til dig, vil du blive opkrævet værdien af en ny billet.
